Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Detaljhandelskonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Detaljhandelskonsult som kan hjälpa våra kunder att förbättra sina detaljhandelsstrategier och kundupplevelser. Som Detaljhandelskonsult kommer du att arbeta nära våra kunder för att förstå deras unika behov och utmaningar inom detaljhandeln. Du kommer att analysera deras nuvarande verksamhet, identifiera förbättringsområden och utveckla skräddarsydda lösningar för att optimera deras försäljningsprocesser och öka kundnöjdheten. Du kommer att behöva ha en djup förståelse för detaljhandelsmarknaden och kunna tillämpa denna kunskap för att skapa mervärde för våra kunder. Din roll kommer också att innebära att utbilda och stödja kundernas personal för att säkerställa att de kan implementera de rekommenderade förändringarna effektivt. Vi letar efter någon som är analytisk, kreativ och har en stark förmåga att kommunicera och bygga relationer med kunder.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera kundens detaljhandelsverksamhet och identifiera förbättringsområden.
- Utveckla och implementera strategier för att optimera försäljningsprocesser.
- Ge råd och stöd till kunder för att förbättra kundupplevelsen.
- Utbilda kundens personal i nya processer och strategier.
- Bygga och upprätthålla starka relationer med kunder.
- Följa upp och utvärdera effekterna av implementerade förändringar.
- Hålla sig uppdaterad om trender och innovationer inom detaljhandeln.
- Samarbeta med interna team för att säkerställa kundnöjdhet.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom detaljhandeln eller som konsult.
- Stark analytisk och problemlösningsförmåga.
- Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Kundorienterad med en stark förståelse för kundbehov.
- Förmåga att hantera flera projekt samtidigt.
- Kunskap om aktuella trender inom detaljhandeln.
- Relevant utbildning inom affärs- eller detaljhandelsområdet.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du ge ett exempel på hur du har förbättrat en kunds detaljhandelsstrategi?
- Hur hanterar du motstånd mot förändring från kundens personal?
- Vilka verktyg använder du för att analysera detaljhandelsdata?
- Hur håller du dig uppdaterad om de senaste trenderna inom detaljhandeln?
- Kan du beskriva en utmanande situation du har hanterat som konsult?
